Vi kommer gjerne ut til deg og måler opp ditt rekkverk til din terrasse eller uteplass -

helt gratis og uforpliktende.

Ønsker du å måle opp selv, kan du selvsagt det. Da går vi gjennom å kontrollerer mål sammen med deg, så vi er sikre på at alt blir riktig.

Men husk at du selv er ansvarlig for at de oppgitte målene er riktige.

VI KOMMER PÅ BEFARING OG TAR MÅL

Vi kommer til deg på en hyggelig uforpliktende befaring og tar mål og har en prat

om produktene og går gjennom hvilke alternativer og muligheter du har.

Vi utarbeider et godt konkurransedyktig tilbud til deg på våre kvalites produkter

og montering.

Når rekkverket er produsert, tar vi kontakt for montering.

Leveringstid avhenger av type produkt og utførelse.

Normal leveringstid på glass rekkverk er ca 2-3 uker og smijern produkter

ca 5-7 uker.

DU TAR MÅL OG MONTERER SELV

Mål opp selv og send oss dine mål, og gjerne bilder.Vi tar kontakt for gjennomgang

så alt blir riktig. Men husk at du selv er ansvarlig for at oppgitte mål er riktige.

Vi utarbeider et godt konkuransedyktig tilbud til deg.

Når rekkverket er produsert og klart for montering, tar vi kontakt for levering.

Det tilkommer frakt kostnad for levering med ekstern trasportør.

Pris avhenger av hvor det skal leveres, men en typisk pris på dette rundt stavanger/sandnes er 990,-ink Mva. Pris fremkommer i tilbud.

Skal du ha rekkverk tilsendt ellers i Norge, gjelder egne fraktpriser.

Prisene varierer basert på postnummer med utgangspunkt fra Stavanger.

Vi i FM kan også tilby å levere varene til deg, samt at vi tar en prat om monteringen

og forsikrer oss om at du har det som trengs av deler og utstyr.

Pris på levering varierer av hvor det skal leveres, men en typisk pris på dette i Stavanger/Sandnes området er 1490,- ink Mva. Pris fremkommer i tilbud.

Leveringstid varierer fra rekkverk til rekkverk. Normal leveringstid er ca 2-3 uker

MÅLE SELV?

LENGDE

Før du bestiller rekkverk bør du ha klart for deg hvor mange meter du trenger.

Mål opp nøyaktig. Mål opp nede ved gulv.

Skal rekkverk monteres mellom feks. to vegger, kontroll mål også ved topp av rekkverk (normalt 1m opp) for eventuelle skjevheter. Last ned vårt TILBUDSKJEMA, fyll ut og tegn opp på rekkverk på eget ark, eller i tilbudskjema, som du sender oss. Send gjerne med bilder.

Vi anbefaler at du lager en enkel oversiktlig skisse tegnet ovenfra.

Målgi terassen og angi antall stolper. (max 120 cm cc stolper)

HØYDE

Nye hus bygget etter TEK 10 (etter år 2010) har krav om 1meter høyt rekkverk.

Gamle rekkverk kan erstattes med samme høyde som det gamle,

men vi anbefaler 1 meter.

TOPPMONTERING

Monteres oppå terrasse eller murkant. Det kreves god innfesting for treskruene,

det er ikke nok å bare feste i terrassebordene. I betong brukes ekspansjonsbolter

eller kjemiske ankere.

Rekkverk må monteres på rett og plant underlag

Modellen VIND kan leveres med toppfester med skrå opp til 39º.

KANTMONTERING

Monteres på side av terrasse eller murkant. Det kreves god innfesting for treskruene

i kantbjelke eller lignende. I betong brukes ekspansjonsbolter eller kjemiske ankere.

VINKLER

Det trengs en ekstra stolpe der rekkverket endrer retning. Skriv inn hvor mange

vinkler du har utfra din egen skisse, slik at du får riktig antall deler.

På modell Vind trenger du ikke ekstra stolpe der rekkverket skifter retning.

MODELL OG TOPPREKKE

Oppgi hvilke modell du ønsker pris på. Noen modeller leveres både med å uten topprekke.

FARGE

Farge på rekkverk varierer fra modell til modell. Farger vi leverer skal være oppgitt i produktbeskrivelsen.

VI ANBEFALER

Glassrekkverk som er innrammet, eller har beskyttelselist på glasskanter

Levering

Har du tatt mål selv, så kontakter vi deg alltid for å kontrollere din bestilling for å

forsikre oss om at alt stemmer.

Husk at du selv er ansvarlig for at oppgitte mål er riktige.

Leveringstiden varierer avhengig produksjonstid, lagerbeholdning og hvor

i landet du bor. Dette vil variere fra modell til modell.

Normalt sett så har du rekkverket innen 2-3 uker fra det at du har godkjent ordren,

i noen tilfeller kan det ta noe lengre tid, men det kan også gå raskere på noen modeller. Estimert leveringstid fremmkommer i tilbud.

Hva koster frakten?

Bor du utenfor Stavanger/Sandnes regionen så er fraktkostnaden er basert på postnummer med utgangspunkt fra Stavanger.

Fraktprisen vil fremkomme i tilbud.

Hvor blir bestillingen min levert?Avlevering skjer på en plass som sjåføren kan

nå med jekketralle. Har du grusplan, gress og lignende så leveres pallen der sjåføren enkelt kan kjøre og sette ifra seg pallen, oftest ved grensen til eiendommen.

Innbæring er ikke inkludert.

Dersom du ikke er hjemme?Du kan enten velge å få leveransen avisert,

det vil si at transportselskapet ringer og bestemmer en tid når de kan levere.

Det dreier seg ofte om ca 4 timer som du bør være tilgjengelig for leveranse.

Det er også mulig å velge å få leveransen på fullmakt.

Det innebærer at transportøren kan levere rekkverket uten at du er hjemme og det går oftest raskere siden de ikke trenger å ringe og vente på å få levere.

Vår fraktpartner er Shenker.

Faktura Varer som sendes til kunde forhåndsbetales før forsendelse.

Faktura sendes på mail. Ønsker du faktura pr. post så er det selvfølgelig mulig.

Rekkverk og annet som FM monterer faktureres når jobben er ferdig pr. 14 dager betalingsfrist.

Alle varer fra FM er i FM sin eie frem til faktura er betalt.

Veiledning om tekniske krav til byggverk

§ 12-17. Rekkverk

(1)Rekkverk skal ha høyde og utforming som sikrer mot fall og sammenstøt.

Rekkverk skal utformes slik at klatring forhindres.

(2) For trapperekkverk og ramper skal følgende minst være oppfylt:

a. Høyde på rekkverk skal være minimum 0,9 m.

Dette omfatter også rekkverk på repos og hvileplan.

b. Håndlist skal være i høyde 0,9 m over gulv/trinn.

(3) Høyde på balkong rekkverk, tribuner, passasjer og lignende skal være

minimum 1,0 m. Der nivåforskjellen er mer enn 10,0 m, skal rekkverk ha en høyde på minimum 1,2 m.

(4) Åpninger i rekkverk skal inntil en høyde på 0,75 m være maksimum 0,10 m.

Horisontal avstand mellom bygningsdel og utenpåliggende rekkverk skal være

maksimum 0,05 m.

(5) For bygning med krav om tilgjengelig boenhet og byggverk med krav om universell utforming skal håndlist være utformet slik at den gir et godt grep.

Veiledning

Til første ledd

Balkong rekkverk, terrasse rekkverk o.l. må ha rekkverk eller annen anordning som hindrer at personer faller ut. Rekkverket skal ha slik høyde og utforming at

personer ikke utsettes for fare for skade ved fall eller sammenstøt, og slik at barn

ikke lett kan klatre over. Liggende spiler eller lignende som gjør det enkelt for barn å klatre, må unngås.

Ved bruk av glassfelt i rekkverk ( glassrekkverk) må det benyttes glass som både

hindrer skade ved knusing ved sammenstøt og hindrer fall gjennom glasset.

Til annet ledd bokstav a

Krav til minimumshøyde for trapperekkverk og ramper er forskjellig fra krav til minimumshøyde for balkong rekkverk og tribuner.

Høydekravet for trappegelender gjelder i hele trappeløpet inkludert returrekkverk

og rekkverk på repos.

Mesaniner og passasjer bygges av og til sammen med trappeløp,

for eksempel som tilknytning til repos. Da får reposet en tilleggsfunksjon utover å

være en del av trappeløpet.

I slike tilfeller vil krav til høyde på rekkverk i tredje ledd gjelde.

Til annet ledd bokstav b

For håndlist på trapperekkverk og rampe er det generelle kravet at håndlisten skal

være i høyde 0,9 m over gulv eller trinn. Høyde på håndlist i trapp måles fra

trinnforkant.

For ramper og enkelte trapper er det krav om håndlist i to høyder,

jf. §§ 12-16 og 12-18.

Til tredje ledd

Hensikten med krav til høyere balkong rekkverk, (tak) terrasse rekkverk, tribune,

passasje og lignende, er å ivareta sikkerheten og gi trygghetsfølelse ved opphold

der det er større nivåforskjeller.

Nivåforskjell måles fra overkant dekke.

Der høydeforskjellen til terreng eller underliggende plan er mindre enn 3 m,

kan annen forsvarlig anordning enn rekkverk eller brystning med 1,0 m høyde

benyttes. Eksempel på dette kan være fastmontert blomsterkasse med dybde,

høyde og utforming slik at sikkerhet mot sammenstøt og fall ivaretas.

Til fjerde ledd

Bestemmelsen er gitt for å hindre små barn i å komme seg gjennom åpninger eller

å bli sittende fast i rekkverket og dermed utsettes for fare. Kravet om åpning på maksimum 0,10 m gjelder for vertikale og horisontale åpninger i selve rekkverket.

En slik åpning vil forhindre at barn får hodet gjennom.

Åpninger som kan nås av krabbende/krypende barn må begrenses til 0,05 m.

Kravet om horisontal avstand på 0,05 m mellom bygningsdel og utenpåliggende

rekkverk gjelder for åpning mellom rekkverk og gulv/trinn når rekkverket er montert

på utsiden av trappevange/balkong/tribune. Tilsvarende må åpning mellom

rekkverkets underkant og gulv/trinn være maksimum 0,05 m.

Til femte ledd

Hensikten med bestemmelsen er at håndlisten skal være utformet slik at den er

sikker og god å holde i.

Håndlisten bør være synlig slik at den er lett å gripe.

Reklamasjon

Du kan reklamere rekkverket eller deler av det dersom det finnes opprinnelige feil på varen. Du kan f eks ikke reklamere rekkverket dersom du har oppgitt feil mål eller har skadet rekkverket ved montasje. Derimot så får du gjerne også i slike tilfeller kontakte ossså skal vi hjelpe deg så godt vi kan.

Kjøpsbetingelser

Disse kjøpsbetingelsene gjelder der norsk lov eller der annen tilpasset lov ikke

foreskriver betingelser som er i konflikt med de samme.

For firmaer gjelder kjøpsloven.

Kjøpsloven er dispositiv, det betyr at firmaer kan avtale annet enn det loven foreskriver. Garanti for samtlige varer i vårt sortiment omfattes av minst 1 års fabriks- og leverandørsgaranti gjeldende produksjonsfeil, men oftest lengre tid.

Våre garantier gjelder i Norge. I de tillfeller kunden hevder garantifeil og

ikke garantifeil kan konstateres, debeteres kunden de omkostninger som kan oppstå. Dette gjelder kun de tillfeller hvor kunden selv har forårsaket skaden i forbindelse

med uforsiktig håndtering, feilaktig montering alternativt modifisering av rekkverket.

Små riper, merker eller andre mindre defekter i metallet eller treet betraktes

som normalt.

Glass inneholder spenninger som dessverre kan skape sprekker ved uforsiktig

håndtering eller ved raske temperaturforandringer.

I slike tilfeller gjelder garantien ikke. En sjelden gang kan det oppstå missfarging i plastfilmen i laminert glass. Dette går heller ikke under garanti i henhold til Glassindustriens betingelser ved reklamasjon av glass.

Personvernerklæring

RETNINGSLINJER

Vi er ansvarsbevisste, og respekterer og beskytter personvernet og personopplysningene dine. Vi er opptatt av at personopplysningene dine behandles trygt, i henhold til gjeldende lover om personvern.

Denne personvernerklæringen gjelder for all virksomhet i Festo Montasje AS, inkludert nettstedet festomontasje.no, og omfatter alt arbeid og all virksomhet som utføres i våre egne lokaler (inkludert hjemmekontorer), alle våre kunders lokaler, og alle andre sammenhenger hvor vi representerer oss selv, eller representerer våre kunder.

Personvernerklæringen omfatter også all interaksjon med kunder, prospekts, nyhetsbrev, samarbeidspartnere og leverandører,uansett kommunikasjonsform.

PERSONDATA

BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Når du oppretter en kundeprofil hos oss, eller legger inn informasjon i et kontaktskjema eller sender oss personopplysninger via andre kanaler som e-post/post, bruker vi bare de personopplysningene fra deg som er nødvendige for at vi skal utføre de avtalte forpliktelsene vi har overfor deg. Tomme felt kan være merket med «må fylles ut» der dette er nødvendig. Mangel på innsendelse av nødvendige personopplysninger kan føre til at vi ikke er i stand til å tilby deg forespurte produkter eller tjenester.

Festo Montasje AS oppbevarer opplysninger om kontaktpersoner i de firma vi har forbindelse med. Denne informasjonen omfatter:

-Navn

-Stilling i firmaet

-E-post/telefon som benyttes i arbeidsforholdet.

Informasjonen er samlet inn som følge av kontakt med representanter for firma i disse sammenhengene:

-Kontakt i forbindelse med markedsføring, kjøp og salg.

-Firma som er våre kunder eller leverandører

-Samarbeidende firma

-Firma/ansatte personer som aktivt har meldt seg på informasjons-abonnementer eller nyhetsbrev på festomontasje.no

-Formålet med disse opplysningene er å kunne ivareta forretningsforholdet, og også å kunne informere om og tilby produkter og tjenester til interesserte firma.

DE REGISTRERTES RETTIGHETER

Innsyn i registrerte opplysninger, korrigering og sletting av data vil bli utført på forespørsel til daglig leder.

Dersom du har meldt deg på et informasjons-abonnement eller nyhetsbrev, kan du melde deg av dette ved alle nye utsendelser, eller ved å kontakte daglig leder.

Vi har ingen rutiner for profilering eller automatisert behandling av personopplysninger.

Vi utleverer kun personopplysninger til tredjepart med din tillatelse eller når det er nødvendig for at vi skal kunne gjennomføre våre forpliktelser overfor deg ang. kjøp, salg eller forsendelse av våre tjenester og produkter.

Vi kan oppgi dine personopplysninger når det er pålagt ved lov eller når det er nødvendig for å beskytte rettighetene eller sikkerheten til selskapet, de ansatte, kundene eller allmennheten. Vi kan for eksempel offentliggjøre personopplysningene dine til myndighetene av sikkerhetshensyn. Da får myndighetene kun tilgang til de spesifikke opplysningene de har behov for. I tillegg kan vi utlevere personopplysninger til myndighetene for å etterforske antatt ulovlige aktiviteter.

OM SAMTYKKE

Vi har en samtykke-policy for å innhente din tillatelse knyttet til nyhetsbrev og kontaktskjema. Samtykke til behandling og deling av persondata kan også være indirekte eller underforstått basert på den aktiviteten der slike personopplysninger er gitt.

Om du handler på vegne av en annen person, er du selv ansvarlig for at du har denne personens samtykke om å gi hans/hennes personopplysninger til oss.

Hvis en mindreårig har gitt oss personopplysningene sine uten samtykke fra foresatte, skal foresatte kontakte oss for å få fjernet denne personinformasjonen.

LAGRING AV PERSONOPPLYSNINGER

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å kunne oppfylle hensikten med innhentingen av disse opplysningene. Vi sletter unødvendige personopplysninger rutinemessig når selskapet ikke lenger har behov for dem, med unntak av situasjoner hvor vi er juridisk forpliktet til å lagre personopplysningene lengre.

Vi benytter ulike former for sikkerhetsteknologi for å beskytte tilgangen til dine personopplysninger. Vi lagrer personopplysningene som oppgis på servere med begrenset tilgang.

VÅRE PRODUKTER

De produktene som vi forhandler har minimal bruk av personopplysninger, og begrenser seg til å omfatte navn, E-post, telefon, leverings og fakturaadresse, samt betalingsinformasjon.

MASKIN OG PROGRAMMVARE

Vi innhenter spesifikke opplysninger om type maskinvare og programvare du bruker. Denne informasjonen brukes i driften vår, for å forbedre kvaliteten på våre tjenester og for å skaffe statistikk for bruken av vårt nettsted.

Vi innhenter også opplysninger om hvilke spesifikke sider du besøker hos oss. Slike data identifiseres kun av unike ID-numre, og er ikke knyttet til andre personopplysninger.

OM INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler (cookies). Dette er en liten datafil som sendes fra vårt nettsted og lagres på din datamaskin.

Forskjellige informasjonskapsler som vi bruker:

Vi bruker fire forskjellige typer informasjonskapsler på nettstedet vårt.

Nødvendige informasjonskapsler

Disse er nødvendige for at sidene på våre nettsteder skal fungere riktig. Det betyr funksjoner som å navigere på nettstedet, lete etter og bestille produkter og tjenester, logge deg inn på din profil eller endre ordrer.

Funksjonskapsler

Disse informasjonskapslene logger valg du foretar på nettstedet vårt, for å sikre økt brukervennlighet.

Ytelseskapsler

Disse kapslene gjør at vi får innsyn i hvordan besøkende bruker nettsidene våre. Denne informasjonen bidrar til å forbedre sidene våre, slik at vi kan tilby en bedre brukeropplevelse. Disse kapslene lagrer ikke personopplysninger.

Reklamekapsler

Disse kapslene brukes for å vise annonser som kan være aktuelle for deg på andre nettsteder. De er plassert på nettstedet vårt av en tredjepart, med vår tillatelse.

Endre eller blokkere informasjonskapsler

Ved bruk av våre nettsider samtykker du i at det legges informasjonskapsler i din nettleser - ettersom de fleste nettlesere automatisk aksepterer informasjonskapsler. Om du ikke vil akseptere vår bruk av informasjonskapsler, kan du gå inn og endre innstillingene i nettleseren. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at dette kan bety at tjenestene på våre nettsider ikke fungerer optimalt.

Slik administrerer du informasjonskapsler (nettvett.no):

https://nettvett.no/slik-administrer-du-informasjonskapsler/

TAUSHETSPLIKT

Alle ansatte i Festo Montasje AS, samt innleid personell og andre som er tilknyttet den daglige driften er pålagt taushetsplikt innenfor omfanget av denne erklæringen.

Stavanger, 1. Juli 2018

Egil Fedøy Stokken Daglig leder

Telefon 94141499